Algemene voorwaarden

Versie: oktober 2025
Bedrijfsnaam: DSgrills
Adres: Lupinesingel 394, 2403CX Alphen aan den Rijn
KvK: 93374496
BTW: NL866371394B01
E-mail: info@dsgrills.nl
Website: www.dsgrills.nl


Artikel 1 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door DSgrills, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  2. Door een offerte te accepteren of een boeking te plaatsen, verklaart de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.


Artikel 2 – Diensten

  1. DSgrills biedt catering op locatie aan en werkt met arrangementen op maat, afgestemd op de wensen van de klant.

  2. DSgrills levert geen dranken, tenzij dit uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

  3. Alle prijzen zijn inclusief voorbereiding, bereiding en uitvoering op locatie, tenzij anders vermeld.


Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten

  1. Alle offertes van DSgrills zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant de offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd én de eventuele aanbetaling heeft voldaan.

  3. DSgrills behoudt zich het recht voor om een opdracht te weigeren indien uitvoering redelijkerwijs niet mogelijk is.


Artikel 4 – Prijzen en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld exclusief btw, tenzij anders aangegeven.

  2. DSgrills werkt met maatwerkprijzen op basis van het aantal personen, de locatie en de gekozen gerechten.

  3. Bij akkoord op de offerte geldt een aanbetaling van 20% van het totaalbedrag. De boeking is pas definitief na ontvangst van deze aanbetaling.

  4. Het resterende bedrag dient uiterlijk 14 dagen na de uitvoeringsdatum te zijn voldaan, tenzij anders overeengekomen.

  5. Betaling geschiedt via bankoverschrijving op het rekeningnummer dat op de factuur wordt vermeld.


Artikel 5 – Annulering

  1. Annulering dient altijd schriftelijk of per e-mail te gebeuren.

  2. Bij annulering door de klant gelden de volgende kosten:

    • Meer dan 30 dagen voor het event: kosteloos annuleren

    • Tussen 30 en 7 dagen voor het event: 50% van het totaalbedrag verschuldigd

    • Minder dan 7 dagen voor het event: 100% van het totaalbedrag verschuldigd

  3. Reeds betaalde aanbetalingen worden niet gerestitueerd bij annulering binnen 30 dagen voor het event.

  4. Bij overmacht (zie artikel 8) zal DSgrills samen met de klant zoeken naar een passende oplossing, zoals het verplaatsen van het event.


Artikel 6 – Uitvoering van de overeenkomst

  1. DSgrills verzorgt de catering op de afgesproken locatie en datum.

  2. De klant dient te zorgen voor voldoende ruimte, (stroomvoorziening als besproken) en veilige werkcondities voor het personeel en de apparatuur.

  3. DSgrills werkt met eigen apparatuur, waaronder een griddle, kookmaterialen en opstelling.

  4. De klant is aansprakelijk voor schade aan de eigendommen van DSgrills die ontstaat door nalatigheid of onjuist gebruik door de klant of diens gasten.


Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  1. DSgrills zal de overeengekomen diensten met de grootst mogelijke zorg uitvoeren.

  2. DSgrills is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.

  3. DSgrills is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.

  4. Indien DSgrills toch aansprakelijk wordt gesteld, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de klant voor de betreffende opdracht is betaald.


Artikel 8 – Overmacht

  1. Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden buiten de wil van DSgrills, zoals ziekte, storm, brand, overheidsmaatregelen, pandemieën, of andere situaties waardoor uitvoering redelijkerwijs onmogelijk is.

  2. In geval van overmacht zal DSgrills de klant zo spoedig mogelijk informeren. Beide partijen zullen in overleg een nieuwe datum plannen of de overeenkomst kosteloos ontbinden.


Artikel 9 – Allergieën en dieetwensen

  1. DSgrills houdt rekening met dieetwensen en allergieën, mits deze minimaal 7 dagen vóór het event zijn doorgegeven.

  2. Hoewel DSgrills zorgvuldig werkt, kan kruisbesmetting nooit volledig worden uitgesloten. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor het doorgeven van juiste allergie-informatie.


Artikel 10 – Klachten

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen uiterlijk binnen 5 werkdagen na het event schriftelijk te worden gemeld.

  2. DSgrills zal de klacht beoordelen en, indien gegrond, in overleg met de klant een passende oplossing bieden.


Artikel 11 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten met DSgrills is het Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar DSgrills is gevestigd.


DSgrills – Better Together.
Smaak, kwaliteit en gezelligheid;dat is waar wij voor staan.